Versandrichtlinie

Bei By Adie wird jedes Produkt auf Bestellung mit Sorgfalt und hoher Qualitätskontrolle gefertigt. Dieser Ansatz hilft, Abfall und Überproduktion zu reduzieren — so erhalten Sie hochwertige Produkte mit geringerer Umweltbelastung 🌱

Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet. In Stoßzeiten kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein.

Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung von der Produktionsstätte versendet, die Ihrem Standort am nächsten liegt.

Globale Produktion

Um schnellere Lieferzeiten zu ermöglichen und Transportwege zu verkürzen, arbeiten wir mit einem globalen Netzwerk von Produktionsstandorten.

Ihre Bestellung kann unter anderem aus folgenden Regionen versendet werden:

• Vereinigtes Königreich
• Europa
• Vereinigte Staaten
• Asien
• Australien

In den meisten Fällen bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region zu erfüllen. Dies kann jedoch je nach Produktverfügbarkeit und Standort variieren.

Lieferzeiten

• Vereinigtes Königreich: 2–5 Werktage
• Europa: 3–7 Werktage
• International: 5–10 Werktage

Bitte beachten Sie: Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort und äußeren Faktoren variieren.

Versandkosten

• Kostenloser Versand ab £50 Bestellwert
• Versandkosten für kleinere Bestellungen werden beim Checkout berechnet

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versendet.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

Verzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern, können gelegentlich Verzögerungen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, z. B.:

• Zollabfertigung
• Verzögerungen beim Versanddienstleister
• Hohe saisonale Nachfrage

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben versendet wurden.

Verlorene oder fehlende Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren gegangen zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@byadie.com. Wir werden den Fall mit dem Versanddienstleister prüfen.

Zoll & Einfuhrsteuern

Für Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.

Für die meisten internationalen Bestellungen versuchen wir, diese innerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region zu erfüllen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Dies ist jedoch abhängig von Ihrem Standort und der Produktverfügbarkeit.

In Fällen, in denen Bestellungen international versendet werden, können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns gerne:

hello@byadie.com