物流政策

在By Adie，每一件商品均按需定制，我们用心把控每一处品质细节。这种定制模式有助于减少浪费与过度生产——让您获得高品质产品的同时，降低对环境的影响 🌱

订单处理流程

所有订单均会在2–5个工作日内处理完毕。旺季时段，处理时间可能会略有延长。

订单处理完成后，我们将从距离您收货地址最近的生产工厂发货。

为确保更快的配送速度并缩短运输距离，我们与全球范围内的生产工厂网络建立了合作。

您的订单可能会从以下地点之一完成履约：

大多数情况下，我们会尽量在您所在的国家或地区内完成订单履约。但具体情况可能会因产品库存和您的所在地而有所不同。

请注意：配送时效仅为预估，可能会因收货地点及其他外部因素而有所变动。

所有订单均采用可追踪物流的配送方式。

订单发货后，您将收到一封包含物流追踪详情的确认邮件，方便您随时跟进配送进度。

尽管我们会尽量在预估时效内完成配送，但有时可能会出现因我们无法控制的因素导致的延误，例如：

请在结账时确认您的收货地址准确无误。

若因顾客提供的收货地址错误或不完整导致订单无法送达，我们概不承担责任。

如果您的订单疑似在运输途中丢失，请联系hello@byadie.com，我们将与承运商一同核实处理。

对于发往英国境内的订单，无需支付额外海关费用。

对于大多数国际订单，我们会尽量在您所在的国家或地区内完成履约，以避免产生额外费用。但根据您的所在地和产品库存情况，这并非总能实现。

若商品通过国际运输配送，可能会产生海关关税或进口税，此类费用均由顾客自行承担。

如果您对配送有任何疑问，欢迎随时联系我们：

hello@byadie.com